Đối tượng được thuê: Người đủ 18 tuổi, có CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
Giấy tờ cần cung cấp: CMND/CCCD bản gốc (hoặc kèm giấy phép lái xe), có thể giữ cọc hoặc không giữ tuỳ quy định.
Thời gian thuê: Tính theo 24h hoặc theo khung giờ.
Quy định về trả xe trễ, mất xe, hư hỏng xe.
Quy định sử dụng xe: Không được đem xe đi cầm cố, cho thuê lại...