Chính sách đặt cọc & hoàn cọc

Áp dụng cho các đơn mua xe hoặc thuê xe cần giữ xe/giữ lịch.

Chính Sách Đặt Cọc & Hoàn Cọc

1. Đặt cọc:

   • Áp dụng cho các đơn mua xe hoặc thuê xe cần giữ xe/giữ lịch.

   • Mức cọc: Từ [số tiền] tùy loại xe hoặc thời gian thuê.

   • Đặt cọc bằng tiền mặt, chuyển khoản, hoặc qua các ví điện tử hỗ trợ.

2. Hiệu lực đặt cọc:

   • Có giá trị giữ xe hoặc giữ lịch thuê trong [số ngày/giờ] kể từ khi xác nhận.

   • Sau thời gian này nếu không phát sinh giao dịch chính thức, công ty có quyền hủy giữ xe/lịch.

3. Hoàn cọc:

   • Hoàn 100% nếu công ty không cung cấp xe đúng cam kết (loại xe, thời gian).

   • Không hoàn cọc nếu khách hàng tự ý hủy đơn sau khi đã đặt cọc.

   • Hoàn một phần (nếu có) sẽ căn cứ theo thời điểm hủy và chi phí phát sinh thực tế.

4. Thời gian hoàn cọc:

   • Trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi xác nhận hoàn tiền.

   • Chuyển trả theo phương thức đã đặt cọc ban đầu.